Контакты

Все вопросы о ключе, балансе и оплате решаются в чате с продавцом на FunPay. Это самый быстрый способ получить ответ.

Чат на FunPay

Откройте профиль Freepay на FunPay и напишите продавцу. Там же можно купить ключ: он приходит автоматически сразу после оплаты.

Чтобы мы быстрее разобрались, напишите в сообщении:

  • номер заказа на FunPay;
  • что именно случилось и когда;
  • первые и последние символы ключа (ключ целиком не присылайте).

Что можно проверить самому

  • Баланс и расход видны в кабинете после входа по ключу.
  • Нейросеть не ответила. Токены за такой вопрос возвращаются на баланс автоматически.
  • Бесплатный чат пишет про лимит. У каждого посетителя есть лимит вопросов в час и в день. Подождите или войдите по ключу.

Ответы на частые вопросы собраны на главной странице.